KITILTÁS MAGYARÁZAT NÉLKÜL, VISSZASZEREZHETETLEN PROFILOK – KALANDJAINK A TECHCÉGEK ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÚTVESZTŐJÉBEN

TELEX
Szerző: STÖCKERT DÁVID
2024.03.18.

Nem elegáns, ha egy újságíró a saját nyomoráról ír a lapjában, de vannak kivételes helyzetek. Például amikor egy jó mikrosztori nem valamelyik olvasóval esik meg, hanem magával az újságíróval. Hát akkor én most megírom, hogyan jártam a PayPallal, ami majdnem 300 ezer forintomat fagyasztotta be, hogyan sikerült ezt végül foggal-körömmel visszaszereznem, és miért bosszantott fel az eset annyira, hogy már menet közben belengettem a szerkesztőmnek egy „kisember vs. Big Tech” témájú cikket. És persze szó lesz a levonható tanulságokról is, mert az esetem nyilván nem egyedi és nem is csak a PayPalról szól. Gyakori jelenség, hogy a nagy techcégek ügyfélszolgálatain nehéz vagy nem is lehet átverni egy probléma megoldását.

PayPal is not my pal

A PayPalt ma már Magyarországon is sokan ismerik, elterjedt online fizetési platform, kényelmes, egyszerű. Én közel tíz éve használom, tulajdonképpen kényszerből. Egy hobbiprojektemhez kapcsoltam egy adománygyűjtő Patreon-oldalt, a Patreonból pedig csak valamilyen fizetési platformon keresztül lehet kivenni a pénzt. A Patreon csupán két ilyen platformot támogat, a PayPalt és a Payoneert (illetve Amerikában elérhető még a Stripe). A Payoneerről nem hallottam, a PayPalról igen, hát oda regisztráltam. Évekig nem volt gondom a szolgáltatással, aztán 2020 elején Norvégiába költöztem, de onnan is simán ment minden a közelmúltig...

ITT OLVASHATÓ 

LEGFRISSEBB HÍREK A TELEXEN